旅游服务与管理专业 教育水平:中专 类别:航空空旅游 招生对象:往届初高中毕业生。 学费标准:5000~10000 专业名称:旅游服务与管理专业招生层次:中专+大专（可专升本）培养目标:使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能；培养学生较强的中英文口语表达能力和人际交往能力；有良好的服务意识、礼仪和较强的适应能力。成为一名专业从事导游和旅行社管理、酒店服务和基层管理的人才。较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。主要课程:旅游概论、旅游经济学、旅游心理学、管理学概论、旅游与酒店会计、旅游地理、旅游文化、公共关系、旅游资源等课程，酒店大堂与客房管理、旅行社管理、旅游营销、酒店管理、餐饮服务与管理等专业课程。发展前景:本专业主要面向旅游与酒店服务与管理一线，从事旅游酒店、导游服务、旅行社管理、旅游产品开发与营销等相关工作。推荐学校:成都航空旅游职业学校是经成都市教育局批准成立的一所全日制中等专业学校，专门从事民航乘务、地勤、民航安检、物流、旅游等方面的培训工作，是西南地区较大的地勤人才培训基地之一。也是国内为数不多的学生可获得民航客运从业资格证、民航安全检查从业资格证、民航货运从业资格证和航空空危险品运输从业资格证的航空空服务院校。学校位于成都双流国航飞机维修基地，地理位置得天独厚，全日制在校生1000余人。学校师资力量雄厚，教师业务精良，现有专（兼）职教师60余人，其中本科学历58人，占94%；中级职称24人，占39%，副教授及以上高级职称8人，占13%。专业课教师23人，占37%。学校突出四个特点:规范化、军事化管理；加强社交技能的培养，重点是日语礼仪培训；加强财务管理能力的锻炼；为全体员工提供完善的就业服务。

近年来，随着旅游业的快速发展，对旅游管理服务人才的需求将越来越大。主要面向旅行社、旅游景区、展览馆等单位，从事导游、景区、旅行社等相关工作。该专业是现代旅游服务业的紧缺人才。毕业生供不应求，工资非常可观。

旅游管理专业的就业方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。就酒店管理而言，目前中国共有9751家星级酒店，正处于酒店重组的过渡期。8000多家公有酒店将进入市场经济，这大大增加了对酒店管理人才的需求，酒店经理的待遇在管理中相对较高。

目前，中国酒店的本地管理者基本上是中等技术学校和职业技术学校的学生，他们从事酒店业务并积累了经验，普遍缺乏理论知识。因此，有一定经验的大学毕业生相当受欢迎。据相关统计，旅游管理专业在国内就业好的十大专业中排名前三，可见该专业的就业前景非常好。在如今就业压力增大、毕业即失业的大环境下，旅游管理专业的毕业生可谓是炙手可热的人才。

1.旅游管理部门

旅游行政管理部门的录用应当通过考取公务员的方式进行，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检、名单公示等环节。就业单位包括省、市、县旅游局及其所属企事业单位。每个单位的具体位置取决于需要。请参考当年的公务员招生简章。

2.旅行社

旅行社的职能部门分为:业务部、计划调度部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

3.旅游咨询公司

主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游代理、商务考察咨询、移民留学咨询、全国各地酒店预订、旅游（商务）车预订、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等旅游管理专业就业方向。

4.旅游电子商务企业

旅游业被认为是对互联网敏感度较强的行业之一，与金融、软件和网上书店一起被称为更适合线上运营的四大行业。由此可见，旅游电商企业的发展前景被看好。旅游电子商务企业的主要业务范围包括提供旅游信息、预订酒店、机票、旅游路线和商务旅行的实用信息检索等。例如，Ctrip.com和eLong.com是国内外知名的旅游电子商务企业。

5.旅游规划机构

毕业生可以从事旅游规划和策划工作。旅游规划机构主要包括旅游发展规划、景区规划、旅游规划等业务。截至2015年，全国共有9家一级资质旅游规划单位、154家二级资质旅游规划单位、62家三级资质旅游规划单位，覆盖全国各省、市、自治区、直辖市。此外，还有一些没有资质的策划机构。

6.旅游营销策划企业

近年来，新兴的旅游营销策划企业已经从原来旅行社业务部门的营销策划工作扩展到独立的旅游市场，这是旅游业发展中新的分工产生的新的旅游行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路和旅游目的地的营销策划；它们是连接旅游需求市场和旅游供给市场的桥梁，为游客提供旅游消费产品及其组合（实体和信息），为旅游产品和旅游目的地提供消费群体（实体和信息）；近年来，一些大型旅游产品在市场上的流行与旅游营销策划企业的运作不无关系，如大型现场歌舞“印象·刘三姐”就是一个例子。作为一家新兴的旅游营销策划企业，业务量巨大，企业人员精干；要求从业人员具有较高的学历，了解旅游企业发展现状，了解旅游消费趋势，对市场变化有较高的沟通和即时反应能力，具有良好的团队精神和诚信。大多数旅游营销策划企业都有电子商务业务。

7.观光胜地

毕业生可以从事旅游景区的运营管理工作。据国家旅游局《2015年中国旅游景区发展报告》显示，截至2015年1月，中国约有2万个旅游景区，其中A级旅游景区1401个，国家重点风景名胜区177个，国家级自然保护区154个，国家森林公园565个，国家地质公园105个，工农业旅游示范点306个，被列入世界遗产名录。旅游景点已经占据了中国旅游业的半壁江山。这些景点遍布全国各地，任何一种旅游景点都是就业的出路。如此多的旅游景点为旅游和休闲管理专业创造了良好的就业机会。

8.主题公园

毕业生可以从事主题公园的运营和管理工作。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等。乐园类型包括欢乐谷、海洋世界、冰雪世界等。有民俗文化村、民族文化村等等。